Hasar Onarım

Üstün oto, araç hasar onarım sektöründe yılların verdiği tecrübe ve uzman kadrosu ile müşterilerine en kaliteli hizmeti sunmayı amaçlayan lider firmalardan biridir.

Küçük çaplı çiziklerden büyük hasarlara kadar, her türlü onarım ihtiyaçlarınızda hızlı, güvenilir ve uygun maliyetli çözümler sunuyoruz.

Modern ekipmanlarımız ve yetkin teknisyenlerimizle, aracınızı ilk günkü gibi teslim ediyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.

Hasar Takip Onarım Nedir?

Araç sahipleri, genellikle araçlarında oluşan bir hasar durumunda ne yapmaları gerektiğini bilemezler. Yanlış veya eksik doldurulmuş bir hasar tutanağı, olay yerinde yanlış çekilen hasar fotoğrafları ya da karşı tarafın sürücüsünden alınmayan gerekli belgeler, hasarın sigorta şirketi tarafından karşılanmamasına yol açabilir.

Bazı durumlarda ise panik içindeki araç sahipleri yanlış yönlendirilebilir; aslında hasar tutanağı tutulması gerekirken olayın beyanla çözülebileceği söylenebilir. Bu tür yanlış bilgilendirmeler araç sahibinin mağdur olmasına neden olabilir.

Üstün oto’nun Hasar Takip Onarım sistemi, araçtaki hasar meydana geldiği andan itibaren devreye girer ve hasarın giderilip aracın teslimine kadar olan tüm süreci kapsar.

Sistem, hasarlı aracınızın onarımı için gereken tüm işlemleri üstlenir ve aracınızın en kısa sürede, eksiksiz olarak size teslim edilmesini sağlar.

Hasar Takip Onarım Adımları

• Hasar anında size yapılması gerekenler ile ilgili bilgi verir ve takip eder.

• Aracın çekilmesi konusunda yol yardım hizmetiyle temasa geçer.

• Kaza tutanağı ve hasar evrakların oluşumunda teknik destek ve bilgi verir.

• Olay yeri ve kaza fotoğrafların belirlenmesini sağlar.

• Sigorta hasar servisinde hasar dosyasının açılmasını sağlar.

• Servisimize çekilen araçta ön ekspertiz çalışması yapar.

• Ön ekspertiz sonucunu ve aracın durumun sizinle detaylı görüşür.

• Sigorta eksperi ile hasar onarım detaylarını ve kapsamını görüşür.

• Hasar onarım kapsamında sizinle ve sigorta eksperiyle mutabakat sağlandıktan sonra aracın onarımına başlar.

• Onarım esnasındaki süreç konusunda sizi bilgilendirir.

• Hasar onarım bittikten sonra aracın iç ve dış temizliği yapılarak size teslim edilir.