Tamir Hizmetleri
- "Her şey 1968 yılında
iki genç ustanın
ortak bir tamirhane
açmasıyla başladı."
- Araç bakım ve onarımı için tamirhane yada özel servis seçiminde araç sahiplerinin dikkat etmesi gereken bazı kriterler vardır.
Kalite belgesi – TSE 12047
- Bu standard, motorlu kara taşıt araçlarının periyodik bakım, teşhis (diyagnostik), motor, vites kurusu, aktarma organları, süspansiyon sistemi, elektrik ve elektronik sistemler, yardımcı sistemler ( aksesuarlar), ilave sistemler, tadilatlar, gövde (kaporta ve boya) gibi konularda satış öncesi ve sonrasında verilmesi gerekli hizmetleri, ana firma ile yapılacak sözleşmede belirtilen kurallar çerçevesinde yerine getirecek servislerin işletmecilik, çalışma şartları, çalışanların özellikleri, bulundurulması gerekli teknik donanım, yapısal özellikleri ve gruplandırmasını kapsar.
İşletmede Usta yetiştirici Belgesi, Çalışanların ustalık ve kalfalık belgeleri var mı?
- Üstün Oto’ da kurucularımız, ünite müdürlerimiz, tüm usta ve kalfalarımız haiz oldukları işe dair belge ve diplomalara sahiptir.
Hizmet Kadromuza Danışmanlarımız Linkinden Erişebilirsiniz.
Kurumsal iş akış sistemi var mı?
- Kurumsal iş akış sistemi Servisimizde araç bakım ve onarımları, analitik olarak detaylandırılmış iş akış sistemi çerçevesinde yürür.
- Araç ve müşteri karşılama ile başlayan bu süreç, aracın müşteriye onarım bitmiş yani faal olarak teslim edinceye kadar sürer.
Servisimizde onarım öncesi yapılan arıza ön tespiti ve check-up ücretsiz olarak hizmetinize sunulur.
Onarım esnasında dilerseniz aracınza yapılanları tamir bölümüne inerek an ve an görebilirsiniz.
- Onarım esnasında araçta yapılacak olan tüm yedek parça değişimleri ve tamirlerin müşteri onayı ile yapılması bu sürecin basamaklarından biridir.
- Onarım sonunda değişimi yapılan eski yedek parçalar müşteriye ibraz edilir.
- Servisimizde, aracınıza yapılan tüm işlemler zaman ve kilometre olarak bilgisayar ortamında kayıt altında tutulur. Böylece aracınızı satarken, aracınızda yapılanları somut bir şekilde gösterebilir ve daha yüksek bir fiyata aracınızı satma olanağına sahip olursunuz.
